新华社哈尔滨2月3日专电(记者闫睿)春运发动以来,临上火车前十几分钟才取票的旅客经常可见。铁路部门提示,旅客应打好出行“提前量”,用好车站中各类自助售取票设备,高效、快捷出行。
1日,在哈尔滨火车站一楼售票大厅,一些上了岁数的旅客挤在窗口部队中买票、取票,而年轻人则熟练地来到自助售取票机前,不到一分钟就取好了票。铁路工作人员和一些热心旅客,也在协助设备运用不熟练的人进行操作。
记者注意到,自助服务区域内摆放了30余台自助设备,难见取票排长队现象。车站播送也翻滚播放着“当时窗口排队旅客较多,请到自助售取票机处理事务”,指引方向,引导客流分流。
车站工作人员说,春运期间旅客增多,人、物都要过安检,许多旅客踩着点来取票,简单耽搁工作。取票旅客宜充沛用好自助取票设备,防止排长队烦恼。
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